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  • Alliance Assurances : Tous les services désormais accessibles en ligne

    Alliance Assurances : Tous les services désormais accessibles en ligne

    C’est avec une grande fierté que le P-dg d’Alliance Assurances, Hassen Khelifati, a annoncé aujourd’hui, lors d’une conférence de presse organisée au Centre international des conférences (CIC) à Alger, le lancement d’un nouveau site web marchand et d’une nouvelle application mobile : allianceassurances.com.dz et MyAlliance.

    Un site web et une application mobile qui ont la particularité d’offrir aux algériens la possibilité de souscrire en ligne un contrat d’assurance et d’effectuer en ligne une déclaration de sinistre. Cela est possible grâce à une solution digitale 100% algérienne, mise en place par la jeune startup ou plutôt insurtech, B-Link Solutions, de son fondateur, l’ingénieur Fouad Boughida.

    C’est une première exclusive dans le marché algérien et une innovation Alliance Assurances. «C’est le lancement officiel de la digitalisation du secteur des assurances» affirme M. Khelifati. Alliance Assurances croit en l’aboutissement du processus de digitalisation de la compagnie, de ses services et de tout le secteur des assurances.

    Il est vrai que la startup est âgée d’à peine deux ans mais son concepteur est un ancien du monde des assurances et du digital. Une amitié de 16 ans avec le P-dg d’Alliance Assurances, renforcée par la détermination de réussir le processus de digitalisation de la compagnie, s’est soldée par la mise en place d’une ERP qui permet désormais au client d’accéder à tous les services d’Alliance Assurances à distance. De n’importe quel endroit du pays et à tout moment. C’est une solution centralisée, insiste M. Boughida.

    En fait, il ne s’agit pas que de souscrire un contrat et de déclarer le sinistre mais aussi de payer la prime d’assurance via la carte CIB ou Edahabia, suivre le dossier d’indemnisation, accéder aux contrats et aux dossiers de sinistres précédents…et autres. Comme l’a si bien dit Mme Imène Cherchali, la directrice de l’innovation à Alliance Assurances, l’application mobile permet d’avoir tous les services d’assurance dans la poche.

    Pour reprendre les explications de la représentante de la compagnie privée, spécialisée dans les assurances des dommages, les nouveaux services numériques de l’entreprise à l’adresse de ses clients et prospects sont la souscription en ligne de sept produits d’assurances à savoir : l’assurance automobile, l’assurance multirisque habitation (MRH), l’assurance catastrophe naturelle, (Cat-Nat), l’assurance scolaire, l’assurance bateau de plaisance, l’assurance multirisque professionnelle (MRP) et l’assurance startup.

    Aussi, la prédéclaration et le tracking des sinistres, le devis et la livraison des contrats à domicile sont également accessibles via la plateforme. Et ce n’est pas encore fini puisqu’il est aussi possible de se procurer les pièces de rechange automobiles via l’application Piassa. C’est une création d’une autre jeune startup algérienne.

    M. Khelifati et ses collaborateurs sont aussi d’avis que le futur des assurances est dans le développement des insurtechs. Voilà en partie qui explique son encouragement et surtout la grande confiance qu’il a placée dans les deux startups B-Link Solutions et Piassa, et d’autres à venir.

    Alliance Assurances montre aussi qu’elle croit énormément en les compétences algériennes. Une croyance profonde partagée avec Abdelkader Khennoussi, le directeur du Finlab, le laboratoire dédié au développement de l’innovation technologique dans le marché financier.

    M. Khennoussi est pleinement engagé dans l’accompagnement des startups qui activent dans les deux domaines des assurances et des banques. Pour le premier responsable du Finlab, c’est une erreur de dire que nous ne disposons pas d’insurtechs dans notre pays. La preuve en est le travail formidable accompli par l’équipe B-Link Solutions.

    Selon lui, le retard en Algérie est dans l’existence d’une compagnie d’assurance ou d’une banque à 100% digitale et non dans l’émergence d’insurtechs ou de fintechs. Notre interlocuteur est intransigeant sur le fait que les algériens ont toutes les compétences nécessaires pour permettre la mutation des compagnies d’assurances et des banques classiques vers des compagnies et des banques 100/100 digitalisées.

    Dans l’exploit réalisé par Alliance Assurances, il est aussi à citer la part de contribution des pouvoirs publics qui ont montré toute leur bonne volonté de réussir la transformation digitale dans le pays. A ce propos, M. Khelifati a tenu à saluer «les efforts consentis par l’Etat dans le domaine de la transformation digitale et numérique, à sa tête, le ministère de la Numérisation et des Statistiques, ainsi que celui délégué de l’Economie de la connaissance et des Startups». M. Khelifati «félicite chaleureusement ces départements des mesures prises, du chemin parcouru et des actions réalisés dans ce secteur».

    Karima Mokrani

  • Alliance Assurances signe une convention avec le CEIMI

    Alliance Assurances signe une convention avec le CEIMI

    Alliance Assurances a signé, jeudi dernier, une convention d’assurance avec le Club des entrepreneurs et industriels de la Mitidja (CEIMI). Co-signé par Hassen Khelifati et Fethi Ammour, respectivement P-DG de la compagnie d’assurance et président du CEIMI, cet accord permet aux adhérents du réseau CEIMI (industriels et entreprises) de bénéficier des produits et services d’Alliance Assurances, en couvrant tous les risques inhérents aux activités des assurés.

    La compagnie offre conseil et formation au personnel en charge de cet accord. De même, elle se charge du placement du patrimoine dépassant sa capacité de souscription auprès d’assureurs et s’engage à offrir la meilleure prise en charge des dossiers sinistre et indemnisation des adhérents.

    Fin octobre dernier, Alliance Assurances a signé une convention avec l’Association nationale des commerçants et artisans (ANCA). A la faveur de cet accord, l’association et ses adhérents bénéficient d’une remise de 50% sur leurs assurances automobiles, ainsi que des remises proportionnelles sur les autres segments. Lors de la cérémonie de signature, les deux parties ont convenu d’organiser des journées d’études pour vulgariser la culture d’assurance auprès des commerçants et artisans.

    Malgré les difficultés de la conjoncture économique, aggravée par une crise sanitaire, Alliance Assurances multiple les efforts pour se redéployer et redresser ses finances.

    Pour rappel, dans un bilan rendu public, la compagnie a annoncé un chiffre d’affaires de 2,392 milliards de dinars au premier semestre 2021, en baisse de 3,5% par rapport à la même période de l’année 2020 (19,16 millions DA).

    Elle a justifié le recul de son chiffre d’affaires par «une concurrence et des pratiques déloyales», «une double crise économique et sanitaire sans précédent» et «l’absence du marché de l’automobile neuf». Alliance Assurance réitère son appel aux pouvoirs publics pour procéder à une réforme profonde et urgente des textes régissant le secteur. Elle insiste particulièrement sur la nécessité de mettre en place une autorité de régulation indépendante et une révision de l’article 17 pour interdire la vente à crédit.

    K. M.

  • Alliance Assurances: La tombola OTO PLUS LAKI pour célébrer le 08 mars

    Alliance Assurances: La tombola OTO PLUS LAKI pour célébrer le 08 mars

    Alliance Assurances, le premier assureur ayant conçu une assurance dédiée exclusivement aux femmes, lance, à l’occasion du 8 mars, une tombola dédiée aux conductrices détentrices de l’assurance automobile OTO Plus Laki, souscrite entre le 7 mars et le 30 juin 2020.

    À l’issue de cette tombola, les 20 gagnantes remporteront une assurance tous risques valable une année, soit de 2021 à 2022. Quoi de mieux pour célébrer la fête de la femme !

    Les tirages au sort s’effectueront en présence d’un huissier de justice et les noms des 20 gagnantes seront communiqués sur les pages Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn ainsi que sur le site web d’Alliance Assurances.

    Pour rappel, le produit OTO Plus Laki couvre tous les services d’assistance en cas de crevaison, de panne sèche, de problème de batterie, de panne mécanique, d’accident de la route ou encore de tout autre sinistre qui peut survenir sur la route.

    De ce fait, l’assurée est assistée 24/7 même en bas de chez elle. Plus besoin de l’assistance d’autrui, Alliance Assurances s’occupe de tout.

    À travers sa filiale automobile ATA, notre compagnie est pionnière en assistance automobile depuis plus de 11 ans. Ses équipes sont opérationnelles sur l’ensemble du territoire national et interviennent en moins de 30 min sur les grands axes routiers. ATA est joignable au 021.379.379.

    Enfin, Alliance Assurances saisit l’occasion du 8 mars pour rendre hommage aux femmes algériennes, leur souhaiter une excellente fête tout en réaffirmant sa volonté de préserver son statut d’assureur préféré auprès des conductrices.

    Alliance Assurances, plus qu’une Alliance, une Assurance

  • Alliance Assurances: Chiffres d’affaires en hausse en 2017

    Alliance Assurances: Chiffres d’affaires en hausse en 2017

    « Forte de fondamentaux solides et d’une stratégie claire, la compagnie Alliance Assurances, poursuit sa croissance. Avec un chiffre d’affaires de 4. 802 Milliards DZD réalisé en 2017, soit une hausse de 5.2 % comparativement à 2016, Alliance Assurances affiche des résultats positifs en dépit d’un environnement peu favorable et une concurrence déloyale. » Affirme dans un communiqué publié sur son site la compagnie d’assurances.

    Un résultat que cette même source attribue entre autres raisons « aux performances opérationnelles de tout son personnel, Alliance Assurances, à travers la gestion des sinistres, la consolidation des fondamentaux financiers, de l’encadrement du réseau, de la diversification des produits et investissements.

    Dans ce même communiqué la compagnie informe de la  tenue, le 07 juin 2018  de l’Assemblée Générale des Actionnaires qui  approuvé  la distribution d’un dividende à 45DZD/action à l’ensemble de ses actionnaires. « Un dividende, de la même valeur qu’en 2016, qui correspond à un taux de distribution très appréciable de 62 %, à l’aune des normes internationales. Par conséquent, chaque actionnaire se verra percevoir, à partir du 26 juillet, une rémunération en numéraire d’un montant de 45 DZD par action, traduisant un taux de rendement net par action de 10,5%. »Précise cette même source.

    Lors de cette assemblée, M. Hassen Khelifati a déploré « les pratiques discriminatoires et le dumping largement constatés sur le secteur et qui visent tout bonnement à exclure les assureurs privés d’une concurrence saine, légale et loyale sans fondement juridique ni légal ou ni technique ».

    Soulignant le caractère illégal de cette ségrégation, le PDG a ajouté que ces pratiques sont « en flagrante violation de l’article 43 de la constitution de 2016, de la volonté du président de la République, M. Abdelaziz Bouteflika ainsi que des différentes déclarations des responsables de l’exécutif sur la fin de la discrimination »

    Pour toutes ces raisons, les membres de l’assemblée générale des actionnaires lancent un appel aux autorités publiques, aux autorités de régulation des assurances, boursières et bancaires, au conseil de la concurrence et revendiquent « Moins de discrimination dans la rédaction des cahiers de charge et des appels d’offre d’assurances, plus d’équité au niveau des banques et moins d’exclusion du secteur privé pour accompagner sa propre clientèle acquise après des années d’effort de fidélisation ».