Samsung a annoncé aujourd’hui qu’elle a atteint la cinquième place du classement des meilleures marques mondiales (Best Global Brands) de 2020 établi par Interbrand, un cabinet-conseil en évaluation de marques d’envergure mondiale, affichant ainsi la plus grande valeur de marque jamais atteinte, soit 62,3 milliards de dollars.
En dépit des défis commerciaux causés par le COVID-19, Samsung a vu sa valeur de marque augmenter de 2 % cette année, passant de 61,1 milliards de dollars en 2019 à 62,3 milliards de dollars en 2020. Une performance qui a valu à Samsung de se hisser dans le top cinq mondial en trois ans après avoir atteint la sixième place sur la liste des meilleures marques mondiales en 2017.
La valeur de la marque Samsung a constamment augmenté depuis la création de la liste en 2000, où elle était classée 43e. Depuis le moment où Samsung a atteint le top dix avec une neuvième place en 2012, la marque a continué à gravir systématiquement les échelons, atteignant la sixième place en 2017 et la cinquième place en 2020. Cette montée en puissance a été soutenue par l’introduction continue de produits innovants et la mise en œuvre de vastes activités de marketing dans le monde entier.
La réponse rapide au COVID-19, les activités de RSE, l’innovation dans les produits liés au style de vie et les investissements continus dans les futurs moteurs de croissance stimulent la valeur de la marque, qui se hisse à la 5éme place des Best Global Brands.
Selon Interbrand qui établi les Best Global Brands , les facteurs suivants ont été déterminants pour la croissance de Samsung :
- réponse rapide au COVID-19 via des activités de RSE (responsabilité sociale des entreprises) et une campagne intégrée, le tout à l’échelle mondiale ;
- activités à l’échelle de l’entreprise orientées sur le développement durable ;
- lancement continu de produits innovants, notamment le Galaxy Fold, le téléviseur d’extérieur The Terrace et le réfrigérateur BESPOKE ;
- des investissements systématiques dans le développement de technologies avancées, telles que l’intelligence artificielle (AI), la 5G et l’internet des objets (IoT).
En réponse au COVID-19, Samsung a consenti de multiples dons dans différents pays en fonction de besoins spécifiques. En outre, la marque a lancé une campagne mondiale, très réussie, autour du message ‘Get through this together’. Composée de photos et de témoignages d’utilisateurs de Samsung visant à remonter le moral des femmes et des hommes du monde entier, cette campagne a eu de nombreux échos positifs. Les campagnes COVID-19 ont été lancées en combinaison avec les campagnes RSE en cours et divers programmes éducatifs, tels que Solve for Tomorrow, Smart School et Innovation Campus.
Les efforts de Samsung en faveur de la durabilité dans toute l’entreprise ont également contribué à l’augmentation de la valeur de la marque. Citons par exemple l’emballage écologique des téléviseurs Samsung et les étuis pour smartphones fabriqués à partir de matériaux recyclés.
Ce sont principalement les efforts d’innovation déployés en permanence, et ce en dépit des défis posés par le COVID-19, qui ont valu à l’entreprise la cinquième place.
En matière de communications mobiles, Samsung a renforcé sa position de leader sur le marché des smartphones 5G. Pour la génération Z, la marque a dévoilé la gamme Galaxy A et a déployé des activités de marketing telles que la campagne Awesome. Le caractère innovant de Samsung est démontré par l’introduction de nouvelles catégories de produits telles que le Galaxy Z Flip. Dans le domaine des activités de réseau, Samsung a établi sa position de leader en 5G en pénétrant de nouveaux marchés et en développant des partenariats avec des entreprises sur des marchés clés tels que les États-Unis et le Japon.
« En 2000, nous nous sommes classés 43e avec une valeur de marque de 5,2 milliards de dollars. Cette année, nous entrons dans le top cinq avec une valeur de marque de 62,3 milliards de dollars, ce qui est une grande réussite », a indiqué said YH Lee, Directeur Marketing Samsung Electronics. « Nous n’aurions pas pu atteindre cet objectif sans le soutien de nos clients dans le monde entier. Bien sûr, nous continuons à innover afin d’améliorer davantage notre statut mondial »
A propos de Interband (Best Global Brands 2020)
Interbrand évalue la valeur de la marque des entreprises sur la base d’une analyse complète de facteurs multiples, notamment les performances financières, l’influence de la marque sur les achats et la compétitivité de la marque.
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