VTC Heetch s’installe en Algérie avec une équipe 100% algérienne

La plateforme de voitures de transport avec chauffeur VTC Heetch vient de s’installer en Algérie. L’événement s’est déroulé en présence de son P-DG et cofondateur, Teddy Pellerin, à Alger.

Depuis son pré-lancement début juillet 2019,VTC Heetch qui emploie une équipe 100% algérienne, a enregistré plus de 5 000 chauffeurs inscrits sur sa plateforme dont 500 déjà formés et confirmés.

Après avoir levé, début mai 2019, un capital de 38 millions de dollars pour accélérer son développement en Europe et en Afrique francophone et après avoir lancé ses activités au Maroc début 2018, VTC Heetch étend sa présence dans la région.

Comme deuxième destination au Maghreb, VTC Heetch a opté pour l’Algérie en lançant Heetch El Djazair.

Pour Teddy Pellerin, «le Maghreb et l’Afrique francophone représentent de magnifiques opportunités pour Heetch. Sur des villes en forte croissance et aux infrastructures de transport public réduites. Nous avons la possibilité de contribuer à améliorer la mobilité des citadins. Puisque nous sommes une entreprise européenne, nous faisons toujours le choix de nous associer avec un entrepreneur local afin de créer une entreprise locale, plus à même de comprendre le marché, la culture et les enjeux locaux».

Il ajoutera que «le choix du marché algérien est apparu comme une évidence tant il est important et développé par des acteurs locaux qui ont déjà bien éduqué le marché. Les Algérois ne peuvent que se réjouir de voir arriver de nouveaux acteurs qui, en développant le marché vont améliorer leurs conditions de transport. Cette application viendra en effet faire concurrence aux applications similaires déjà présentes sur le territoire national».

Lors de son intervention, ce responsable a affirmé que cette stratégie de déploiement en Afrique est mise en œuvre en Algérie grâce à un partenariat conclu conformément à la règle du 49-51 régissant l’investissement étranger en Algérie avec un acteur solide de entrepreneuriat dans le domaine du digital en l’occurrence Nassim Lounes connu pour sa grande expérience dans la communication, et tout ce qui a trait aux TIC.

Outre les éléments à présent classiques attendus à minima d’une application de transport, comme la sécurité, la densité de l’offre, le faible temps d’attente, la qualité du support et du service client,VTC Heetch se démarque en apportant deux éléments nouveaux sur le marché algérien, à savoir la fiabilité de l’application et un rapport de confiance et de convivialité avec les chauffeurs.

En effet, comme dans tous les pays ou VTC Heetch présent, le chauffeur est au cœur de la stratégie de l’entreprise qui a un rapport de confiance basé sur la transparence et la complicité.

Tous les chauffeurs Heetch reçoivent une formation lors de leur inscription tant à l’utilisation de l’application qu’au savoir-être nécessaire pour entretenir une relation de qualité avec les passagers.

Salim Oukaci